Наші гарантії

Наша компанія — ваш надійний і перевірений часом бізнес-партнер.

Ми стежимо за якістю послуг, безпекою iGaming-проектів, захистом конфіденційних даних. Наші співробітники оперативно вирішують технічні завдання будь-якого рівня складності, консультують клієнтів з питань ліцензування, сертифікації та маркетингу.

Гарантія якості продуктів і послуг

Компанія постачає сертифікований софт. Незалежні експерти перевірили роботу вбудованого генератора випадкових чисел, бонусну програму, канали передачі й інші компоненти ПЗ.

Особливу увагу приділено підтримці відповідальної гри. Для цього використовуються такі інструменти:

• опції для верифікації геймерів;
• функції перевірки віку та країни входу на азартний сайт;
• механізми звіряння відвідувачів зі списками клієнтів з ознаками лудоманії.

Ігрові платформи і контент сертифіковані у престижних лабораторіях:

• QUINEL. Міжнародна компанія надає інформаційну підтримку азартного бізнесу, а також проводить тести щодо оцінки вразливості за стандартами ISO 27001 і PCI DSS.
• Gaming Laboratories International. Незалежне бюро розробило серію протоколів для перевірки й сертифікації ПЗ. Для бетінгу використовується документ GLI-19 (Стандарт для розміщення ставок на події), для гемблінгу — GLI-11 (Ігрові пристрої в казино).
• BMM Testlabs. Лабораторія тестує безпеку азартних платформ, студій з живими дилерами, генераторів випадкових чисел.

Наша компанія також постачає софт, перевірений експертами Gaming Associates, QA Lab, eCOGRA й інших центрів сертифікації.

Гарантія безпеки наших казино

Гральна індустрія більше за інші галузі економіки піддається ризикам. Це крадіжка конфіденційної інформації, мультиакаунтинг, незаконний розподіл бонусів, кібератаки й інші дії злочинців.

Наша компанія запроваджує механізми безпеки ще на стадії розробки iGaming-проекту. Завдяки цьому готове інтернет-казино захищене від зломів, технічних збоїв, втрати особистих даних гравців та інших несприятливих для бізнесу ситуацій.

Для гарантії безпеки ми використовуємо такі механізми:

• створення резервних копій баз даних та їхнє розміщення в хмарних сховищах;
• своєчасну верифікацію відвідувачів сайту;
• контроль розподілу бонусів;
• ризик-менеджмент переказів;
• керування зворотними платежами;
• контроль периметра азартного сайту;
• періодична зміна паролів доступу.

Гарантія миттєвої технічної підтримки

Наша компанія забезпечує цілодобову допомогу клієнтам. Оператор може отримати докладну консультацію щодо будь-якого питання, пов'язаного з керуванням казино-бізнесом.

Найчастіше підприємців цікавлять налаштування нових платіжних каналів, запуск сезонних акцій та турнірів, додавання ігор від ліцензованих провайдерів і багато іншого.

Співробітники служби підтримки стежать за своєчасним оновленням азартної платформи, усуненням багів, створенням резервних копій та архівуванням документів.

Гарантія конфіденційності інформації про клієнтів

Наша компанія забезпечує повний захист особистих даних операторів і гравців. Ми несемо відповідальність за безпечне зберігання бази клієнтів, яку за потреби підприємець може перенести на новий сервіс.

Конфіденційна інформація передається зашифрованим SSL-каналам і зберігається у безпечних хмарних сховищах. Сервери захищені від технічних збоїв, неправомірних дій персоналу та природних катаклізмів.